Conditions d'utilisation

1. Le service

Reno Easy est un logiciel en ligne pour les entreprises de rénovation et de décoration : visuels sur photos, devis, propositions, factures, demandes, rendez-vous et marketing.

2. Pour les professionnels

Reno Easy est réservé aux professionnels. Vous confirmez l'utiliser pour votre activité professionnelle, et non en tant que consommateur, et pouvoir engager votre entreprise.

3. Votre compte

Un compte par entreprise. Gardez votre mot de passe pour vous ; vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte. Prévenez-nous immédiatement à privacy@renoeasy.co si vous pensez qu'une autre personne y a accès.

4. Formules et paiement

• Les formules se paient d'avance, au mois ou au semestre, via Whop. Les prix sont hors TVA, sauf mention contraire.
• Votre formule se renouvelle automatiquement pour la même durée jusqu'à résiliation.
• Chaque formule comprend un nombre de visuels et de vidéos par mois. Ce qui n'est pas utilisé n'est pas reporté ; les crédits supplémentaires achetés sont valables le mois de l'achat.
• Nous pouvons modifier nos prix. Nous vous prévenons au moins 30 jours à l'avance, et un nouveau prix ne s'applique qu'à partir de votre période suivante.

5. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment ; votre formule court alors jusqu'à la fin de la période payée. Une période commencée n'est pas remboursée, sauf si la loi l'exige.

6. Vos contenus

Ce que vous importez et créez vous appartient. Vous nous autorisez à le stocker et le traiter, uniquement pour vous fournir le service.

Vous vous assurez d'avoir le droit d'utiliser ce que vous importez, comme les photos des logements de vos clients, et que vos clients savent que vous utilisez Reno Easy pour eux. L'accord de traitement précise comment nous traitons leurs données.

7. Résultats de l'IA

Les visuels et vidéos sont des impressions, pas des plans exacts : matériaux, dimensions et couleurs peuvent différer de la réalité. Les brouillons de devis par IA sont des suggestions. Vérifiez quantités, prix et textes avant tout envoi ; ce que vous envoyez à vos clients relève de votre responsabilité.

8. Devis, factures et impôts

Reno Easy vous aide à faire vos devis et factures, mais n'est ni comptable ni juriste. Vous restez responsable des prix, de la TVA, des règles de facturation de votre pays et de votre comptabilité.

9. Usage loyal

N'utilisez pas Reno Easy à des fins illégales, pour du spam, pour des contenus sur lesquels vous n'avez pas de droits, ou pour tenter de perturber, surcharger ou copier le service. Nous pouvons limiter ou suspendre les comptes concernés.

10. Disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que Reno Easy fonctionne et que vos données soient en sécurité, mais ne pouvons garantir une disponibilité permanente ni l'absence d'erreurs. Nous améliorons les fonctions en continu ; si nous en retirons une importante, nous vous prévenons.

11. Responsabilité

Notre responsabilité totale est limitée aux montants payés au cours des 12 mois précédant le dommage. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, comme une perte de bénéfice, de chantiers ou de données que vous auriez pu télécharger. Ces limites ne s'appliquent pas en cas de faute intentionnelle ou lourde.

12. Fin du contrat

Nous pouvons suspendre ou clôturer votre compte en cas de non-paiement ou de manquement grave à ces conditions. Après la fin, vous pouvez encore télécharger vos données pendant 30 jours ; ensuite nous les supprimons.

13. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Nous vous prévenons au moins 30 jours avant tout changement important ; si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier avant.