Condiciones de uso

Estas condiciones se aplican a todo uso de Reno Easy. Al crear una cuenta las aceptas, junto con el acuerdo de encargo del tratamiento.

Última actualización: 20 de octubre de 2026

1. El servicio

Reno Easy es software online para empresas de reformas e interiorismo: diseños sobre fotos, presupuestos, propuestas, facturas, solicitudes, citas y marketing.

2. Para empresas

Reno Easy es solo para empresas y profesionales. Confirmas que lo usas para tu actividad profesional, no como consumidor, y que puedes obligar a tu empresa con estas condiciones.

3. Tu cuenta

Una cuenta por empresa. Guarda tu contraseña para ti; eres responsable de lo que pase en tu cuenta. Avísanos enseguida en privacy@renoeasy.co si crees que otra persona tiene acceso.

4. Planes y pago

  • Los planes se pagan por adelantado, por mes o por semestre, a través de Whop. Los precios no incluyen IVA salvo que se indique.
  • Tu plan se renueva automáticamente por el mismo periodo hasta que lo canceles.
  • Cada plan incluye un número de diseños y vídeos al mes. Lo que no usas no pasa al mes siguiente; los créditos extra que compras valen el mes en que los compras.
  • Podemos cambiar los precios. Te avisamos con al menos 30 días, y un precio nuevo solo se aplica desde tu siguiente periodo.

5. Cancelar

Puedes cancelar cuando quieras; tu plan sigue hasta el final del periodo pagado. No devolvemos un periodo ya empezado, salvo que la ley lo exija.

6. Tu contenido

Lo que subes y creas sigue siendo tuyo. Nos das derecho a guardarlo y tratarlo, solo para prestarte el servicio.

Te aseguras de que puedes usar lo que subes, como fotos de las viviendas de tus clientes, y de que tus clientes saben que usas Reno Easy para ellos. El acuerdo de encargo explica cómo tratamos sus datos.

7. Resultados de la IA

Los diseños y vídeos son impresiones, no planos exactos: materiales, medidas y colores pueden diferir de la realidad. Los borradores de presupuesto con IA son sugerencias. Revisa cantidades, precios y textos antes de enviar nada; lo que envías a tus clientes es responsabilidad tuya.

8. Presupuestos, facturas e impuestos

Reno Easy te ayuda a hacer presupuestos y facturas, pero no es un gestor ni un abogado. Sigues siendo responsable de los precios, el IVA, las normas de facturación de tu país y tu contabilidad.

9. Uso justo

No uses Reno Easy para nada ilegal, para spam, para contenido sobre el que no tienes derechos, ni para intentar romper, sobrecargar o copiar el servicio. Podemos limitar o suspender las cuentas que lo hagan.

10. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que Reno Easy funcione y tus datos estén seguros, pero no podemos prometer que esté siempre disponible y sin errores. Mejoramos funciones continuamente; si quitamos una importante, te avisamos antes.

11. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al daño. No respondemos de daños indirectos, como beneficios o trabajos perdidos, o datos que podrías haber descargado. Estos límites no se aplican en caso de dolo o negligencia grave.

12. Fin

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si no pagas o incumples gravemente estas condiciones. Cuando tu cuenta termina, aún puedes descargar tus datos durante 30 días; después los borramos.

13. Cambios en estas condiciones

Podemos cambiar estas condiciones. Te avisamos con al menos 30 días antes de un cambio importante; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.